Despidos en Rosario

REINCORPORACION YA DE NICOLÁS!

TRABAJADOR DEL CALL CENTER ACCESO (Rosario).

Como en tantos otros calls centers, los telemarketers nos vemos expuestos al estrés proveniente de la presión por mantenerse en los primeros puestos del “ranking” de ventas; ambientes donde se respira una continua competencia entre compañeros, impuesta desde la empresa; falta de herramientas de trabajo; salarios no acordes a nuestra función laboral. Desde el mes de noviembre del 2008, los trabajadores de la empresa Acceso, nos venimos organizando para empezar a revertir esta situación.Frente a nuestra organización, la patronal despide, en el mes de noviembre del año pasado, a 22 compañeros de 25 que trabajaban en el momento.A través de la unidad de los trabajadores, con el apoyo de organizaciones estudiantiles, barriales, políticas y el sindicato de Empleados de Comercio, se organizó un escrache que dio como fruto sucesivas audiencias en el ministerio de trabajo, donde se le torció el brazo a la patronal y así reincorporar a la totalidad de los trabajadores. La persecución por parte de la empresa es lo que venimos enfrentando los voceros del conjunto de los trabajadores y así mismo los trabajadores organizados. Y es por mantener la unidad y la organización por las reivindicaciones que nos corresponden, que se despide a uno de los compañeros, NICOLAS SANFILIPPO con el objetivo real de la patronal de quebrar dicha unidad, para así seguir ajustando y avanzando con los despidos y suspensiones. Frente a esto, los trabajadores no damos el brazo a torcer y exigimos la reincorporacion de nuestro compañero Nicolás y el cese de la conducta antisindical y discriminatoria de Acceso!

Conflicto en ICT

MENSAJE DE UNA COMPAÑERA DESPEDIDA PARA LOS COMPAÑEROS DEL CALL CENTER

"Compañeros y compañeras de TELECOM ICT PERSONAL, hoy después de haber trabajado con ustedes durante dos años y siete meses me veo afuera sólo por reclamar un mejor ambiente laborál, por no querer enfermarme ni enfermar a nadie de mi familia por trabajar en un lugar dónde no estaban dadas las mínimas condiciones de trabajo y vos amigo, compañero sabés de qué hablo. De todos modos quiero decirte, a vos, con quien compartímos los "breaks" (descansos), el desayuno, los saludos, reuniones, el grupo o los mísmos pasíllos.

NO TE DEJES ENGAÑAR, NO TE DEJES EXPLOTAR.

Tenés derecho a reclamar, no lo olvides. No permitan que les mientan, vos me conocés tanto como a los compañeros y compañeras que la empresa dejó afuera. Sabés quiénes somos, qué hacemos y qué no. VOS COMPAÑERO sabés quién estubo a tu lado cuando bajaste de capacitación y te dejaron solo/a con la primera llamada, por eso no permítas que te confundan. NO PARTICIPES DE UNA FIESTA A LA CUAL NO FUISTE INVITADO, PORQUÉ EN SU TRASTIENDA TODAVÍA ESTAN ALLI. No permitamos que rompan con ésta unión que creamos día a día con encuentros y desencuentros.

Vos sabés quién soy... Amigo/a te pido: NO NOS OLVIDEMOS DE NOSOTROS, RECORDEMOSNOS EL UNO AL OTRO!!!

Meli.

REINCORPORACION YA DE LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORAS DESPEDIDOS DE ICT TELECOM PERSONAL

por la unidad de los trabajadores de callcenter

Estimadxs:

¿qué tal? Les escribimos trabajadorxs de call centers de Córdoba. Por esas cosas de las redes pudimos encontrar su blog y lo estuvimos viendo. Les comentamos que, la ciudad de Córdoba, con 20 empresas del sector y más de 20.000 trabajadores, es el núcleo de producción de la actividad de tercerización y atención telefónica del país. Córdoba representa el 30% del mercado nacional del contacto. Además, el gobierno promueve las ventajas competitivas de una mano de obra joven que es, en una dinámica paradójica, valorada y desvalorizada. Por un lado, con saberes educativos y universitarios, y, por otra parte, precarizada, con una alta rotación, difuminada de derechos laborales básicos. Este pequeño resumen de nuestro panorama es una realidad crítica que vivimos lxs trabajadorxs de call centers de Córdoba. A diferencia de otras ciudades como Rosario, o Mal del Plata, el sindicato de comercio tiene un arreglo con la cámara empresaria de call centers y el Gobierno de la Provincia de Córdoba para no llamar a elecciones de delegados, no intervenir en ningún tipo de conflicto colectivo de defensa de derechos y, finalmente, tampoco realizar asambleas democráticas de trabajadorxs, entre otras. Bueno, desde Córdoba les mandamos saludos y fuerza para seguir con la lucha, espero que nos contesten a la brevedad. Ya agregamos el link del blog de ustedes en el nuestro (www.callsenlucha.blogspot.com).

Les mandamos un abrazo grande,

TRABAJADORES DE CALL CENTERS, UNÍOS!!

Calls en lucha

www.callsenlucha.blogspot.com

¿Aumentará el sueldo en los CallCenters?

EL AUMENTO DE SUELDO BASICO ¿INCLUYE A LOS CALL CENTER?

Reunido el autodenominado Consejo del Salario (empresarios, CGT, el ministerio de trabajo y la CTA) llegó al acuerdo de aumentar el salario básico a $1500.-, se pagará en forma escalonada, en agosto deberá ser de $1400.-, en octubre alcanzará los $1440.- y en enero de 2010 debe llegar a los $1500.-

Debemos tener en cuenta que a dicha reunión la CGT llegó con la propuesta de lograr los $1500.- de mínimo de sueldo básico y la CTA planteó $2000.-, en tanto que las cámaras empresariales llegaban dispuestos a no dar aumento alguno.

Sin embargo, durante 2008 se acordó un aumento en el sueldo básico del cual los trabajadores de Call Center no vimos centavo alguno. Por lo cual en este momento la cámaras patronales de comercio ya están poniendo manos a la obra para alcanzar un nuevo engaño que veremos en los próximos recibos.

De la misma manera los representantes gremiales, o para hablar con propiedad los "señores feudales" del Sindicato de Comercio ya han logrado la foto para adjudicarse un aumento que los agentes de Call no veremos.

En ese momento los trabajadores no superamos la cifra de $1075.- de básico ya que las patronales consideraban que "estabamos percibiendo una suma mayor a la que deberiamos", llegaban a esgrimir ese argumento tomando los premios, el plus nocturno, y cualquier suma que pudiesen sumar, por supuesto que de manera hipócrita olvidaban que esas sumas pertenecen al SUELDO BÁSICO.

La ausencia de Delegados nos priva totalmente la posibilidad de cualquier mínimo reclamo.

Una Pandemia en el Box

LA SALUD EN EL CALL CENTER

La llegada de la pandemia denominada "Influenza A" (H1N1) ha desatado una ola de información al respecto en todos los medios de comunicación, sin embargo las medidas preventivas no son tomadas por el conjunto de la sociedad, y los sermones de los formadores de opinión se despliegan como si fuesen alguno de los cuatro jinetes del apocalipsis.

La arrogancia periodistica esconde en sus pretenciones de administrar el país, la respuesta a ¿qué medidas están tomando las empresas, que acciones de prevención han desarrollado?

Por supuesto que no han dicho absolutamente nada sobre cómo la paranoia sirve como argumento a las patronales para despedir trabajadores. Mientras se informa de la atención a través de CallCenter, para tomar turnos, etc..., se omiten los aprietes por las faltas o la irresponsabilidad de los empleadores ante las medidas preventivas que deben tomarse, porque en definitiva es el empleado quien realiza el trabajo.

Las empresas NO pueden sancionar, suspender o despedir por enfermedad, NO pueden negar la limpieza en los lugares de trabajo, NO pueden negar una semana de reposo con goce de sueldo a personal afectado por gripe, SI deben otorgar a los trabajadores todos los medios para asegurar un lugar limpio de trabajo, teclados, mouse, headset, etc...

Una organización entre los trabajadores es lo único que puede garantizar el cumplimiento de todas estas medidas por parte de las empresas para mantener aislada a la gripe de nuestro puesto de trabajo.

¿Cuales son los medios de Prevención de la Gripe Porcina o Influenza?

• Evitar saludar con un beso o dando la mano.
• Evitar lugares concurridos (metro, auditorios, escuelas, iglesias, etc.)
• Usar barbijos o tapabocas.
• Lavarse las manos constantemente con detergente o desinfectante (hipoclorito de sodio o alcohol).
• En oficinas, call centers y cibercafés se recomienda limpiar teclados y ratones con alcohol para desinfectar.
• Mantenerse alejados de las personas que tengan infección respiratoria.
• No compartir alimentos, vasos o cubiertos.
• Ventilar y permitir la entrada de sol en la casa, las oficinas y en todos los lugares cerrados.
• Cubrir su nariz y boca con un tissue o pañuelo descartable al toser o estornudar.
• Arrojar el tissue a la basura.
• Evitar usar pañuelos de tela.
• Lavar manos con agua y jabón siempre, especialmente después de toser o estornudar. Los desinfectantes a base de alcohol son efectivos.
• Evitar tocar ojos, nariz y boca. Estas son puertas de entrada del virus.
• Si enferma, permanezca en casa y evite la escuela o el trabajo para evitar que la enfermedad se propague.